Web Essence

AUTOMATISATION IA & PROCESSUS

Automatisez votre entreprise avec l’IA

Depuis Brossard, nous aidons les PME à connecter formulaires, CRM et API avec n8n et l’IA : moins de saisie manuelle et un suivi sous contrôle humain.

Des automatisations conçues autour de vos processus réels, pas des solutions génériques.

DU SITE WEB AU RESPONSABLE, SANS COPIER-COLLER

EXEMPLE ILLUSTRATIF
  1. 01Nouvelle demande de soumission
  2. 02Organisation automatique du dossier
  3. 03Accusé de réception préparé
  4. 04Transmission au responsable

EN ACTION CHEZ WEBESSENCE

Découvrez comment WebEssence traite automatiquement une nouvelle demande.

Lorsqu’un prospect remplit notre formulaire, un processus automatisé analyse sa demande, identifie ses besoins et nous transmet les informations nécessaires pour assurer un suivi personnalisé.

Explorez les étapes de notre processus opérationnel. Cette présentation ne transmet aucune demande.

  1. Un prospect remplit le formulaire.

    Le visiteur décrit son projet, son budget et ses besoins.

    Voir le rôle de cette étape — Un prospect remplit le formulaire.
    Les renseignements fournis servent de point de départ à l’analyse de la demande.
  2. L’IA analyse et qualifie la demande.

    Le système vérifie les informations reçues, analyse les besoins et classe la demande selon des critères de qualification.

    Voir le rôle de cette étape — L’IA analyse et qualifie la demande.
    Une vérification anti-spam précède l’analyse IA. La qualification aide à préparer la prise en charge.
  3. Une notification est envoyée.

    Les informations pertinentes et un résumé sont transmis au responsable pour faciliter la prise en charge.

    Voir le rôle de cette étape — Une notification est envoyée.
    Le responsable reçoit les éléments utiles par courriel pour examiner la demande.
  4. Un humain prend en charge le prospect.

    Le responsable examine les informations et décide de la réponse appropriée.

    Voir le rôle de cette étape — Un humain prend en charge le prospect.
    L’IA ne remplace pas la décision humaine : le responsable garde la main sur la réponse et le suivi.

Découvrez comment adapter ce type de solution aux besoins de votre entreprise.

Automatisons votre processus

Combien de temps votre équipe perd-elle encore sur des tâches répétitives ?

  • 01Des leads arrivent par formulaire, courriel ou messages.
  • 02Chaque demande doit être lue manuellement.
  • 03Certains suivis passent entre les mailles du filet.
  • 04Les mêmes données sont copiées entre plusieurs outils.
  • 05Les prospects à contacter en premier ne sont pas toujours évidents.
  • 06Vos logiciels ne communiquent pas entre eux.

L’automatisation permet de connecter ces étapes pour réduire les manipulations manuelles et accélérer les suivis.

DES PROCESSUS QUI TRAVAILLENT POUR VOUS

Chaque tâche en moins compte.

Qualification automatique des leads

Analysez automatiquement le besoin, le budget, l’urgence et le potentiel d’une nouvelle demande.

Notifications pour les leads prioritaires

Alertez immédiatement votre équipe lorsqu’une opportunité importante arrive.

Formulaires connectés au CRM

Évitez la saisie manuelle et centralisez automatiquement les nouvelles demandes.

Relances automatiques

Déclenchez des suivis selon le comportement ou le statut d’un prospect.

Assignation automatique

Dirigez une demande vers la bonne personne selon le service, la région ou la priorité.

Automatisation des courriels

Confirmation, relance, suivi ou notification interne : chaque message au bon moment.

Synchronisation des outils

Faites circuler les informations entre CRM, formulaires, feuilles de calcul et logiciels métiers.

Analyse et résumé avec l’IA

Résumez, classez et structurez automatiquement des demandes ou documents.

Intégrations API sur mesure

Connectez des systèmes qui ne communiquent pas naturellement entre eux.

EXEMPLE ILLUSTRATIF

Un exemple pour une entreprise de rénovation.

Voici un exemple de solution que WebEssence pourrait concevoir pour une entreprise de rénovation : une demande de soumission reçue sur le site web est automatiquement organisée, un accusé de réception personnalisé est préparé, puis la demande est transmise à un responsable pour validation et prise en charge.

De la demande de soumission à la prise en charge.

EXEMPLE ILLUSTRATIF
  1. 01Nouvelle demande de soumission
  2. 02Organisation automatique du dossier
  3. 03Accusé de réception préparé
    📩 Confirmation immédiate✍️ Message personnalisé⏰ Relance programmée
  4. 04Transmission au responsable

📋 Nouvelle demande — Rénovation de cuisine

Projet décrit, budget indiqué, photos jointes.

Action suggérée : valider et contacter le client sous 24 h.

Moins de tâches manuelles. Plus de suivi.

  • Réponse plus rapide aux meilleurs prospects
  • Moins de leads oubliés
  • Moins de copier-coller entre logiciels
  • Meilleure priorisation commerciale
  • Processus plus cohérents
  • Plus de visibilité sur les opportunités
  • Gain de temps pour l’équipe

CRÉATION · COÛT INITIAL

Commencez par ce qui vous ralentit.

Des prix de départ selon votre processus. Chaque estimation précise les outils, les étapes et les résultats attendus.

Automatisation essentielle

À partir de995 $ CA

Automatisez une tâche répétitive et libérez du temps pour vous concentrer sur votre entreprise.

Analyser mon besoin — Automatisation essentielle

Ce qui est inclus

  • Analyse du besoin
  • 1 workflow principal
  • Jusqu’à 2 outils ou connecteurs
  • Logique simple et notifications automatiques
  • Configuration et tests
  • Mise en production
  • Jusqu’à 14 jours de corrections après livraison

Exemples

Formulaire → notification automatique ; transfert de données entre deux outils ; classification simple de demandes ; notification à votre équipe.

Périmètre et limites — Automatisation essentielle

Ce forfait couvre un processus simple, clairement défini lors de l’analyse initiale.

Il n’inclut pas de chatbot conversationnel, d’agent IA autonome, d’intégration CRM complexe ni de développement d’API personnalisée.

Les intégrations supplémentaires, les processus additionnels et les fonctionnalités avancées font l’objet d’une estimation distincte.

La période de corrections couvre les anomalies liées aux fonctionnalités initialement livrées. Elle n’inclut pas les nouvelles demandes ni la maintenance continue.

Automatisation avancée & IA

À partir de3 500 $ CA

Créez un système intelligent adapté à vos opérations pour mieux gérer vos demandes, vos clients et vos processus.

Analyser mon besoin — Automatisation avancée & IA

Ce qui est inclus

  • Analyse approfondie du besoin
  • Architecture personnalisée
  • Workflows multiples selon le périmètre convenu
  • Intégrations avancées
  • Logique métier et fonctionnalités IA adaptées au projet
  • Tests de scénarios et gestion des erreurs prévues au mandat
  • Mise en production
  • Documentation technique et fonctionnelle

Exemples

Assistant IA conversationnel ; automatisation de la qualification et du suivi des prospects ; intégration CRM et API ; prise de rendez-vous automatisée ; processus interconnectés entre plusieurs outils.

Périmètre et limites — Automatisation avancée & IA

Le prix de départ correspond à une solution avancée de portée limitée, définie lors de l’analyse initiale.

Les systèmes comprenant un assistant IA conversationnel, plusieurs processus interconnectés, un CRM, la prise de rendez-vous automatisée et des suivis complexes font l’objet d’une estimation personnalisée.

Le nombre de workflows, les outils connectés, les fonctionnalités IA, les scénarios de traitement, les tests, la documentation et les conditions de support sont précisés dans la soumission.

Les développements supplémentaires et les modifications dépassant le périmètre approuvé sont évalués séparément.

Chaque projet est évalué selon les outils à connecter, la complexité des processus, le volume de données et les fonctionnalités requises. Les prix affichés sont des prix de départ. Les abonnements aux plateformes, les frais d’API IA, les licences et les services tiers sont facturés séparément, sauf indication contraire dans la soumission.

La maintenance continue, la surveillance des automatisations et les évolutions fonctionnelles peuvent faire l’objet d’un forfait mensuel distinct.

APRÈS LA MISE EN PRODUCTION

Entretien et maintenance

Facultatif · Entente distincte

Une automatisation doit rester fiable au fil du temps. Nos forfaits d’entretien permettent d’assurer le suivi de vos systèmes, de corriger les anomalies et de maintenir vos processus opérationnels.

Entretien essentiel

99 $ CA/mois

Pour une automatisation simple.

Ce qui est inclus

  • Surveillance périodique du workflow.
  • Vérification des exécutions et des erreurs.
  • Maintenance corrective des fonctionnalités livrées.
  • Assistance par courriel.
Périmètre et limites — Entretien essentiel

Ce forfait couvre un workflow simple, dans le périmètre initialement livré.

Les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux connecteurs et les changements de processus ne sont pas inclus.

La surveillance est périodique et ne constitue pas un service d’intervention en temps réel.

Entretien connecté

199 $ CA/mois

Pour les systèmes utilisant plusieurs outils interconnectés.

Ce qui est inclus

  • Surveillance périodique des workflows.
  • Vérification des connexions entre les outils.
  • Analyse des erreurs d’exécution.
  • Maintenance corrective des fonctionnalités livrées.
  • Jusqu’à 1 heure de petits ajustements par mois.
  • Assistance par courriel.
Périmètre et limites — Entretien connecté

Les petits ajustements comprennent des modifications mineures aux processus existants, sans création d’un nouveau workflow ni développement d’une nouvelle intégration.

Les heures non utilisées ne sont pas reportables au mois suivant.

Les modifications majeures et les nouvelles fonctionnalités font l’objet d’une estimation distincte.

Entretien avancé & IA

À partir de349 $ CA/mois

Pour les systèmes complexes comprenant plusieurs automatisations, des intégrations avancées ou des fonctionnalités IA.

Ce qui est inclus

  • Surveillance périodique des automatisations.
  • Vérification des exécutions et des appels IA.
  • Suivi des erreurs et des connexions.
  • Maintenance corrective selon le périmètre convenu.
  • Vérification des intégrations existantes.
  • Assistance et suivi technique selon l’entente de service.
Périmètre et limites — Entretien avancé & IA

Le tarif dépend du nombre de workflows, des intégrations, du volume d’exécutions, de la complexité des fonctionnalités IA et du niveau de suivi requis.

Le nombre d’heures incluses, les délais de réponse et les modalités d’intervention sont définis dans la soumission.

Ce forfait ne comprend pas automatiquement les nouvelles fonctionnalités, les développements supplémentaires ni un service d’intervention 24 h/24.

L’entretien est facultatif et fait l’objet d’une entente distincte. Les abonnements aux plateformes, les frais d’API, les licences et les services tiers ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans la soumission. Les nouvelles fonctionnalités, les changements majeurs et les développements supplémentaires sont facturés séparément. La surveillance périodique ne constitue pas une garantie de disponibilité continue ni une intervention 24 h/24.

La période de corrections incluse dans les forfaits de création couvre les anomalies liées à la livraison initiale. Elle ne doit pas être confondue avec l’entretien mensuel.

DU BESOIN AU QUOTIDIEN

Une méthode simple. Des étapes maîtrisées.

  1. 01

    Analyse

    On identifie les tâches répétitives et les points de friction.

  2. 02

    Architecture

    On détermine quelles étapes et quels outils doivent être connectés.

  3. 03

    Automatisation

    On construit, sécurise et teste les workflows.

  4. 04

    Mise en production

    On déploie et valide le fonctionnement avec des cas réels.

AUTOMATISATION IA & PROCESSUS

Parlons de votre processus.

Décrivez ce qui prend du temps à votre équipe et les outils avec lesquels vous travaillez.

Seuls le nom, le courriel, le besoin à automatiser et le consentement sont obligatoires. Le téléphone est requis si vous choisissez cette méthode de contact.

Politique de confidentialité

Vous perdez encore du temps sur des tâches qui pourraient être automatisées ?

Parlons de votre processus actuel et voyons ce qui peut être simplifié, connecté ou automatisé.

Analyser mon processus